Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 88goals

Trước khi mở tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 88goals, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
88goals Quy định sử dụng dịch vụ 88goals
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, xác minh ví điện tử cho đến quy trình rút tiền — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram. Phản hồi thường đến trong vòng vài phút trong giờ cao điểm.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt, kể cả khi bạn đang dùng điện thoại.

Email

Gửi câu hỏi về điều khoản, yêu cầu xác minh tài khoản hoặc khiếu nại thanh toán qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 88goals.

Telegram

Nhắn tin trực tiếp qua kênh Telegram của 88goals để được hỗ trợ nhanh về điều khoản tài khoản và thắc mắc liên quan đến ví điện tử.

CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Điều khoản của 88goals không chỉ là văn bản quy định — đó là nền tảng cho mọi giao dịch và tương tác trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng xác thực hai lớp khi đăng nhập từ thiết bị mới, mã hóa dữ liệu tài khoản và kiểm tra khớp thông tin ví khi xử lý yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Xác minh ví điện tử

Thông tin MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản — đây là bước kiểm tra bắt buộc theo điều khoản của chúng tôi.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Quyền yêu cầu thay đổi

Nếu muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng trình tự điều khoản quy định.

Thắc mắc về điều khoản 88goals

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản sử dụng. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản và truy cập dịch vụ từ các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với toàn bộ nội dung này.

Có. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Bạn nên đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Bắt buộc phải khớp. Tên chủ ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng với tên đăng ký tài khoản 88goals. Nếu không khớp, yêu cầu rút tiền sẽ bị tạm giữ cho đến khi xác minh xong.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản trên cùng thiết bị hoặc địa chỉ IP vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Ghi rõ họ tên, email đăng ký và nội dung yêu cầu. Đội ngũ của chúng tôi xử lý theo đúng quy trình được nêu trong điều khoản.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những nơi pháp luật cho phép — bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định áp dụng với mình.