Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88goals

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
88goals Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88goals
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88goals xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là điều khoản trên giấy — nó ảnh hưởng trực tiếp đến tài khoản và ví điện tử của bạn. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát cụ thể cho từng điểm dữ liệu, từ đăng nhập đến giao dịch thanh toán nội địa.

Mã hóa toàn bộ giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL. Số ví và thông tin thanh toán không bao giờ được lưu dạng văn bản thường.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại — không dùng cookie để theo dõi hành vi quảng cáo bên ngoài trang.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên phụ trách xác minh tài khoản và hỗ trợ tài khoản mới có quyền xem thông tin cá nhân — và chỉ ở mức cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến đúng nơi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong vài phút trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua email — chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88goals để hỏi về chính sách dữ liệu hoặc xác nhận yêu cầu xóa ví tài khoản đã liên kết.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại 88goals. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — ví dụ số ví MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin thanh toán nội địa của bạn chỉ được dùng để xử lý giao dịch với đối tác cổng thanh toán. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Tài khoản cần được đóng trước khi xóa dữ liệu hoàn toàn.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại và cải thiện tốc độ tải trang. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang khác ngoài 88goals.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau khi tài khoản đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, thông tin cá nhân sẽ được xử lý xóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ 88goals được luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.